小区玻璃自爆300户！物业一句过质保打发

✦事件背景与主体

小区玻璃自爆300户成了广州从化区时代印象小区的头疼事。多名业主报料，家中玻璃频繁自爆，粗略统计已有近300户出现类似情况，业主群里天天都在晒碎玻璃。

✦核心矛盾与实锤细节

有业主担心，玻璃自爆万一掉下去，楼下路过的人和小孩都有危险，“玻璃自爆会导致小孩摔出来”的担忧在业主中流传。而小区物业的回应是：两年质保期已过，地产公司不管，业主只能自己想办法。

✦各方表态与舆论争议

业主不服：近300户集中自爆，怎么能叫常见现象。媒体评论也指出，这个数量远超正常自爆概率，不能一句“过质保”就打发。物业则坚持按合同与质保期办事，双方僵持不下。

✦官方介入与最新处置

从化住建局回复称，该项目玻璃质量合格文件与验收资料齐全，钢化玻璃自爆诱因复杂，暂不能确定破损原因；目前已督促物业做好破损点位排查和警戒，下一步将组织各方协商维修处置方案。